CANCEL·LACIONS UN COP TRAMITAT EL CHECK-IN
Durant el període d’allotjament el client pot cancel·lar la seva estada i marxar abans del previst, tenint en compte que existeixen unes clàusules de cancel·lació prèviament informades. En cas que la reserva s’hagi tramitat a través d’una agència de viatges o d’una pàgina web diferent de la pròpia de l’hotel, s’haurà de posar en contacte amb ells i consultar-ne les polítiques. En les reserves no reemborsables, xecs o bons, no existeix devolució dels diners; la penalització és del 100 %.